La
pregunta recurrente de los usuarios cuando no logran utilizar internet como
pretenden; es sin dudas, ¿qué pasa con Internet? ¿Por qué anda lento?; y
rápidamente se culpa a quien otorga el servicio, sea en este caso, la
Cooperativa Telefónica, las telefonías celulares u otras empresas proveedoras
de servicios de Internet.
Podríamos
dar explicaciones técnicas, con números, con megabytes por segundo o Gigabytes;
o los problemas que surgen desde los principales proveedores que tiene el país
y que son los que distribuyen el servicio a todas las prestadoras; pero es
necesario que entendamos de manera simple que pasa.
Y
vamos a un simple ejemplo, una simple situación; algo que vivimos
cotidianamente. En cualquiera de nuestros hogares, el servicio contratado va
desde 1 mega a 5 o en algunos casos un poco más; en una familia tipo
generalmente entre 3 o 4 de los integrantes está conectado al wifi de su hogar.
Que se quiere decir con esto; que es imposible sostener una conexión como se
pretende cuando hay tantas conexiones juntas.
Mirar
Netflix, por ejemplo, en cualquier dispositivo del hogar, irremediablemente te
hace utilizar todo el ancho de banda que posees (este producto exige 5 Mbps
para su utilización aceptable y de ahí en más); ni hablar si al mismo tiempo
tenes otros dispositivos encendidos al mismo tiempo. Un celular encendido
(aunque no se esté utilizando) al estar conectado a la red Wi-Fi, está
utilizando ancho de banda. La descarga de videos en HD, jugar en Red, como
decíamos Netflix, clases on line, videos en you tube, Spotify, etc; son grandes
consumidores de datos (internet o ancho de banda).
¿La
solución es tener más megas en mi hogar?. Por un lado puede mejorar tu
servicio; pero si se sobreexige con muchos dispositivos utilizados al mismo
tiempo, la capacidad instalada resultará insuficiente. Pero también debemos
preguntarnos; por ejemplo, ¿mi PC funciona como debe?, ¿Tengo actualizado el
antivirus?; eso también ayuda a la buena o mala conexión a Internet; no es lo
mismo un dispositivo, sea Tablet, PC, Notebook, Celular con sistemas operativos
que funcionan como deben, a aquellos que tienen dificultades. Tampoco es lo
mismo tenerlos protegidos con antivirus adecuados y actualizados que ante
cualquier ataque cibernético evite infecciones, a tener antivirus comunes o no
tenerlos y que por lo tanto no impidan el ingreso de virus que también hacen
lenta la navegación, atacan dispositivos de su propia red interna y la de otros
usuarios. Otra cuestión es tener en cuenta es una buena cobertura WiFi dentro
del domicilio, ya que la mayoría de los dispositivos se conectan en forma
inalámbrica, cuya calidad depende de las condiciones de propagación dentro de
cada sitio, por lo que en muchos casos es necesario el uso de repetidores.
También es necesario tener presente que la utilización de programas tipo
Torrent debilita fuertemente la calidad del servicio percibida.
Entonces,
¿cuál es la solución definitiva? Existen Empresas a nivel nacional que están
pensando en poner límites a la utilización de Internet; incluso algunas ya lo
están realizando. ¿Cómo hacen ésto? Ponen un límite mensual de uso de megabytes
o gigabytes; y cuando los mismos se superen, internet se ralentiza.
En
simple palabras, cómo nos pasa con la telefonía celular, dónde no existen los
planes de internet ilimitado y en algún momento se termina y no podes
utilizarlo, salvo que te conectes a una red WiFi cuyo plan de internet, como es
el caso de la Cooperativa, sea de tarifa plana; esta nueva modalidad no te
dejará sin internet, pero si será más lento cuando se supere lo contratado.
Esto no sucede actualmente con el servicio que ofrece la Cooperativa, vale
aclarar.
Por
el momento, hay que entender cómo utilizar el servicio, que aplicaciones
necesitan mayor velocidad; que el hecho de tener un servicio de Internet no
significa que de manera ilimitada se puede utilizar; pero principalmente
atender nuestras responsabilidades a la hora del uso de internet y a todas las
cuestiones explicadas anteriormente en cuánto a lo que debemos tener en cuenta
de los dispositivos que deseamos utilizar; antes de culpar rápidamente al
funcionamiento del servicio de Internet.